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料金
地図
レビュー一覧
7.8
とても良い 83レビュー
  • コストパフォーマンス 8.0
  • セキュリティ 8.0
  • 立地 6.3
  • スタッフ 8.3
  • 雰囲気 7.3
  • 清潔さ 9.0
  • 施設 7.7
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7.8
とても良い 83レビュー
  • コストパフォーマンス 8.0
  • セキュリティ 8.0
  • 立地 6.3
  • スタッフ 8.3
  • 雰囲気 7.3
  • 清潔さ 9.0
  • 施設 7.7
Emma B&B Located at via Romana 717, , Lucca.
Emma B&B
Italy
Lucca 55100 via Romana 717
78% 83
43.8451686 10.5272804
Emma B&B
    空いている客室

以下のレビューは過去12ヶ月以内に予約した方が投稿したものです。 評価ボックスでのレビューと評点はこれまでのフィードバックと、投稿したユーザーによるものです。ホステルワールドに対するものではありません。このサイトでは、ホステルが良いかどうかの最新の参考情報を得ることができます。
評価ガイドラインを読む

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2016/09/16
9.1

Die Zimmer sind süß und komfortabel eingerichtet und der Weg zur Altstadt von Lucca ist nicht weit (ca.10min).Das B&B liegt an einer Hauptstraße, sodass es teilweise etwas lauter im Zimmer ist. Das ganze Haus wird gleichzeitig auch von der kleinen Familie der Besitzerin bewohnt, dass Frühstück wird in ihrer Küche serviert. Beim Frühstück gab es mehrere Sorten Müsli, Joghurt, Milch,Marmeladen,Saft und Kaffee. Lediglich das Gebäck war nicht frisch, sondern in Plastik eingeschweißt.

    • 10.0コストパフォーマンス
    • 10.0セキュリティ
    • 8.0立地
    • 8.0施設
    • 10.0スタッフ
    • 8.0雰囲気
    • 10.0清潔さ
2016/08/09
5.7

I was disappointed by the carelessness of the host, who gave me a room with a very uncomfortable mattress (she was aware of this and said it was on her to-do list) so I had to ask for blankets to lay on top of the springs. The room was overlooking the front of the house and the road was very noisy. The hostess' 3 year-old child was cute but she screamed like a banshee regularly in the early mornings! Also some of my clothes were ruined in the wash. The WiFi never worked in my room.

    • 4.0コストパフォーマンス
    • 8.0セキュリティ
    • 4.0立地
    • 6.0施設
    • 6.0スタッフ
    • 4.0雰囲気
    • 8.0清潔さ
施設からの返信を見る

We are really sorry when any guest is disappointed, however about the mattress as I said to the guest we want to buy another comfortable mattress but it is a standard mattress, not the most comfortable mattress because other guests suggested to buy another kind of mattress. However, it is inappropriate to talk about carelessness of the host referring to a mattress that it is still a decent mattress. Regarding the laundry, I personally did the clothes laundry and I didnt see any damage but, if it seemed like that, guests should tell the host during the staying so something can be done, insted I talked about the laundry with the guest and nothing about damages has been said. And as well for the wifi the other guests didn t say anything about the wifi not working at the BB, but like the other examples guests have to say the host about any inconvenience. About the Street we cannot do much, we can accommodate the guests that are more sensitive to the road noise in rooms not overlloking the Street but again it is a request to be done during they staying. W e stay at the BB and a lot could be improved if guests say their requests or anything to be repaired and some requests can be satisfied during their staying, without commenting their disappointment.

2016/06/24
9.1

Great stay ! Not inside the city walls. We rented bikes which was good but still a very nice stay.

    • 10.0コストパフォーマンス
    • 8.0セキュリティ
    • 8.0立地
    • 10.0施設
    • 10.0スタッフ
    • 8.0雰囲気
    • 10.0清潔さ

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