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Old Town Zagreb のレビュー

Dordiceva 24 (Ulica Ignjata Dordica), Zagreb, クロアチア

レビュー ・ 評点の説明

94%

施設の評点
443レビュー
  • 95%お買い得
  • 94%セキュリティ
  • 94%立地
  • 96%スタッフ
  • 91%雰囲気
  • 95%清潔さ
  • 93%施設

以下のレビューは過去12ヶ月以内に予約した方が投稿したものです。

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  • 表示:

69%

ホテルのつくりがよく、清掃がゆきとどいており、快適でした。残念なことに、チェックイン時間の変更メールを2日前に送ったのに、確認されていなかったためスタッフが不在で、連絡がしてからチェックインできるまで70分も待たされました。レセプションのオープン時間は長いので、スタッフ不在のことが多く、1時前に連絡しないと対応できないとのことでした。このようなルールにはついて、ホームページ等には全く記載がありません。ホームページの記載内容を確認して、実態と合わせていただくと、このようなトラブルはおきないと思います。また、当初のチェックイン時間に来ない場合、メール等の連絡がなかったか、確認するのが常識だと思います。




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