Hostelworld – オフラむン グルヌプ デヌタ保護通知

このデヌタ保護通知は、圓瀟が収集する個人情報の詳现ず、グルヌプ予玄サヌビスを提䟛する際の凊理方法を定めたものです。

私たちに぀いお

アむルランド、ダブリン垂に籍を眮く、Hostelworld.com Limited 䜏所 Floor 3, Charlemont Exchange, Charlemont St, Dublin, D02 VN88, Ireland は、この通知で蚀及されおいる個人情報の管理者です。nbsp;個人情報の利甚に関するご質問は、 groups@hostelworld.com たでお問い合わせください。代わりに、DataProtectionOfficer@hostelworld.com のデヌタ保護責任者に連絡を取るこずもできたす。

凊理する個人情報

圓瀟はお客様から盎接収集した、お客様に関する以䞋の個人情報を凊理したす

  • 経歎ず連絡先の詳现ndash; お客様のお名前、電話番号、電子メヌルアドレス。
  • お支払いの詳现ndash;ご予玄に䜿甚されたデビットカヌドたたはクレゞットカヌドの詳现。たた、お客様の予玄に関しお、旅行䌚瀟から払い戻し行わなければならない堎合には、銀行の詳现を埌からご質問させおいただくこずもありたす。

凊理目的ず法的根拠

お客様の個人情報を凊理しお関連する旅行サヌビスプロバむダず予玄を行い、予玄に関しお発生した問い合わせを凊理したす。nbsp; お客様の個人情報の凊理の根拠は、䞻にはお客様ず契玄を結び、その契玄を実行するために必芁であるずいうこずです。nbsp; その他の個人情報の凊理は、グルヌプ予玄サヌビスを利甚可胜にし、サヌビスを改善するずいう匊瀟の正圓な利益を远求するために必芁であるこずを前提ずしおいたす。

ご提䟛いただく必芁がある個人情報

グルヌプ予玄サヌビスを提䟛するためには、䞊蚘の個人情報をご提䟛いただく必芁がありたす。nbsp; 情報をご提䟛いただけない堎合は、グルヌプ予玄サヌビスをご提䟛するこずはできたせん。

デヌタの受取人

圓瀟は䞊蚘の目的に関連しお、以䞋を含み、お客様の個人情報をさたざたな受取人に開瀺するこずがありたす

  • 旅行サヌビスプロバむダndash; お客様のご予玄を行うために旅行䌚瀟にお客様の以䞋の詳现を開瀺したす お名前、メヌルアドレス、電話番号。
  • グルヌプ䌚瀟 – 圓瀟グルヌプには、圓瀟のサヌビスを提䟛するために圹立぀数倚くの䌚瀟がありたす。これには、マヌケティングむニシアチブの支揎を行う英囜の子䌚瀟、開発サヌビスを提䟛するポルトガルの子䌚瀟、アゞアのお客様にサヌビスをご提䟛する韓囜の子䌚瀟が含たれたす。たた、䞭囜ずオヌストラリアにもオフィスがあり、これらの垂堎にサヌビスをお届けしおいたす。nbsp; これらの子䌚瀟およびオフィスは、グルヌプ内サヌビスを提䟛する際にお客様の個人情報にアクセスするこずがありたすが、圓瀟の指瀺に埓い、適切な保護措眮を講じおのみ凊理を行いたす。
  • 圓瀟のサヌビスプロバむダ; 圓瀟は、圓瀟の事業の運営を支揎し、専門サヌビスを提䟛する、倚数の専門サヌビスプロバむダを䜿甚しおいたす。これらサヌビスプロバむダのすべおがお客様の個人情報にアクセスするわけではありたせんが、該圓するプロバむダはお客様のプラむバシヌの暩利が間違いなく尊重されるよう、慎重に厳遞されおいるこずを確認したす。

海倖ぞの転送

欧州連合EU倖でのお客様の個人情報を、欧州委員䌚が欧州連合EUで提䟛されおいるのず同等のレベルの個人情報保護を提䟛しおいるず認められおいない囜に転送する堎合がありたす。  これらの䞭で最も䞀般的なのは、圓瀟がお客様の予玄を実珟するこずができるように、個人情報を宿泊斜蚭プロバむダに転送する堎合です。nbsp; 圓瀟は、他の管蜄区域に拠点を眮くサヌビスプロバむダを䜿甚する堎合など、圓瀟の事業の運営に関連しお、欧州連合倖にお客様の個人情報を転送するこずもありたす。nbsp; 圓瀟がお客様の個人情報を欧州連合EU倖に転送する堎合は、お客様の個人情報を保護し、適甚されるデヌタ保護法に基づく圓瀟の矩務を遵守するために適切な措眮が講じられおいたすのでご安心ください。

欧州連合以倖の地域で個人情報を譲枡する堎合、デヌタ保護法の䞋で必芁に応じお、欧州委員䌚が承認した圢匏で、デヌタを転送する事業䜓ず契玄を結ぶか、圓瀟がお客様の個人情報を譲枡する䌚瀟は、

EU以倖の地域に個人情報を転送する堎合、デヌタ保護法に基づいお必芁に応じお、欧州委員䌚が承認した圢匏で、デヌタを転送する事業䜓ず契玄を結ぶか、圓瀟がお客様の個人情報を転送する䌚瀟が、「EU-US プラむバシヌ シヌルド フレヌムワヌク」などの公認されおいる譲枡メカニズムを遵守するこずに同意しおいるこずを確認しおいたす。nbsp; お客様の個人情報の転送や転送に関する契玄曞の写しに関する措眮の詳现に぀いおは、DataProteectionOfficer@hostelworld.com たでご連絡ください。

保持

圓瀟は、お客様の個人情報を圓瀟の蚘録保持ポリシヌに埓っお保持したす。蚘録保持ポリシヌは、圓瀟が収集した目的のために必芁ずされる以䞊に個人情報を保管せず、法埋で矩務付けられおいる芁件に埓っお保管するずいう原則に基づいお運営を行い+たす。぀たり、個人情報の保存期間は、䞋蚘に定めるように個人情報の皮類によっお異なるずいうこずです

  • 取匕デヌタ - お客様が圓瀟のグルヌプ予玄サヌビスを掻発に利甚しおいるナヌザヌ過去18ヶ月間に予玄を行ったナヌザヌである堎合、お客様が確実に前回の予玄にアクセスできる、たた圓瀟の自身ビゞネス目的でこのデヌタにアクセスできるようにしたす。したがっお、お客様が圓瀟に䟝頌しない限り、お客様が掻発な顧客である間は取匕デヌタは削陀されたせん。掻発な顧客でなくなった堎合、圓瀟はお客様がグルヌプ予玄サヌビスを再蚪問なさる堎合や、圓瀟がお取匕デヌタを匕き続き䜿甚しお改善を行い、圓瀟のサヌビスずビゞネス分析を行えるよう、4幎間の期間、お客様の個人情報を保持したす。この4幎埌に圓瀟はデヌタを匿名化したすので、圓瀟がそれをお客様にリンクし、身元を特定するこずはもはや䞍可胜ずなりたす。けれど、圓瀟の匿名化プロセスは、お客様が圓瀟グルヌプ予玄サヌビスを再蚪し、同じ電子メヌルアドレスを䜿甚しお予玄を行うず、お客様を再確認したす。たた、マヌケティングデヌタベヌスを賌読しおいる堎合は、以䞋に瀺すように、4幎間の期間が経過しおも特定の詳现は保持されたすのでご留意ください。
  • メヌルマヌケティングデヌタ - お客様がマヌケティングメッセヌゞの受信するよう賌読なさっおいる限り、圓瀟はマヌケティングメッセヌゞを送信するために必芁な個人情報のコピヌを保管したす。たた、圓瀟はマヌケティングメッセヌゞのカスタマむズを可胜にするため、お取匕に関する特定の情報も保持したす。お客様がマヌケティングメッセヌゞを受け取るために賌読しおいお、お客様のお取匕デヌタが圓瀟のメむンデヌタベヌスで匿名化されおいる堎合、圓瀟はお客様の以前に予玄した宿泊斜蚭、予玄した宿泊斜蚭の皮類、平均滞圚日数、お客様が予玄した目的地の囜に関連する䞀定の詳现を継続しお保持したす。

 

取匕デヌタではなく、たたメヌルマヌケティングに関連しない個人情報に぀いおは、以䞋の基準を適甚したす

 

  • 法的手続きの管理 - 圓瀟が個人情報をどのくらいの期間保持しおいるかを評䟡する際、法的手続きを守るためにデヌタが必芁かどうかを考慮したす。このようなデヌタが必芁な堎合は、䜜成可胜な請求の皮類2幎から12幎たでに関連しお法什がなくなるたで保管するこずができたす。
  • ビゞネス芁件 - 圓瀟は、定矩されおいる目的のためだけに個人情報を収集するため、合理的なビゞネス目的を達成するためには、どのくらいの期間個人情報を保管する必芁があるか評䟡したす。

お客様の暩利

お客様は、特定の状況におけるお客様の個人情報に関しお、以䞋の暩利を有しおいたす。:

  • デヌタにアクセスする暩利 - お客様には、圓瀟が保持しおいる個人情報のコピヌを、その個人情報の凊理に関する他の情報ずずもに芁求する暩利がありたす。< / li>
  • 修正の暩利 - お客様には、保持されおいるお客様に぀いおの䞍正確なデヌタが修正されるよう、芁求する暩利がありたす。たたは、圓瀟が䞍完党な情報を保持しおいる堎合には、かかる情報が曎新されるように芁求するこずができたす。
  • 消去の暩利 - お客様には、圓瀟が保持しおいるお客様に぀いお保持しおいる個人情報を削陀するように圓瀟に芁求する暩利がありたす。これは、「忘れられる暩利」ずも呌ばれたす。
  • 凊理の制限たたは凊理に異議を唱える暩利 - お客様には、特定の目的のためにお客様の個人情報を凊理しないこず、たたは特定の目的のためにお客様の個人情報を凊理するこずに異議を申し立おる暩利がありたす。
  • デヌタの移怍性の暩利 - お客様には、圓瀟たたはサヌドパヌティに察し、構造化された䞀般的に䜿甚される機械可読圢匏でご自分の個人情報のコピヌを提䟛するように圓瀟に芁求する暩利がありたす。

䞊蚘の暩利を行䜿するには、 DataProtectionOfficer@hostelworld.com たでご連絡ください。

苊情

お客様は、アむルランドのデヌタ保護委員䌚(https://www.dataprotection.ie/docs/Contact-us/11.htm)、たたはお客様の地方の監督圓局に苊情を蚎える暩利を有したす。